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信访局主要职责
副局长：吴新来
(一)宣传、贯彻国务院《信访条例》、《安徽省信访工作条例》，引导人民群众依法有序地
进行信访。
(二)认真处理人民群众来信来访。做好人民群众来信登记、拟办、送阅及分办工作；做好人
民群众来访接待工作，认真听取群众意见，宣传党和人民政府的有关政策、法律、法规，依
法化解矛盾，并及时向区委、政府汇报有关群众的建议、意见和要求，为区委、政府决策提
供参谋和咨询，努力为人民群众排忧解难。
(三)按照分级负责、归口管理，谁主管谁负责，及时就地依法解决问题与思想疏导教育相结
合的工作原则，指导基层做好信访工作。
(四)及时摸排信访信息，努力将信访隐患解决在基层，解决在萌芽状态中。
(五)协助做好领导接待日工作，对领导接待日交办事项进行跟踪督查，并及时反馈。
(六)协助政法综治部门做好全区的稳定工作。
(七)承办区委、区政府交办的其他工作。
联系电话：0553-4831235
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